Gebouwd tegen een steile heuvel en biedt niet alleen dieren, maar ook een prachtig uitzicht over de stad. Het is de enige plek in het Verenigd Koninkrijk waar je koala’s kunt zien. De absolute publiekslievelingen zijn de pinguïns: elke dag vindt hier de beroemde Penguin Parade plaats, waarbij de pinguïns vrijwillig hun verblijf uitwandelen en een rondje maken tussen het publiek door.